اثنتا عشرة خطوة عملية للتطوير الذاتي

مـجـمـوع الأوسـمـة · توقيع : ضياء القمر

هناك عدة خطوات لكي تطور ذاتك وهي كما يلي :_

الخطوة الأولى: ما درجة تقييمك لذاتك ؟

تقييم الذات:
يقصد بها ما هي الطريقة التي تنظر بها إلى نفسك ، هل هي نظرة نقص ، أم كمال أم ثقة أم ضعف ؟

ولا شك أن الذي يقلل ثقته بنفسه:
يكون تقييمه لنفسه ضعيفاً.

وعندما تكون ثقتك كبيرة سوف تكون قادراً على مواجهة الصعوبات والتحديات ،
لذا نجد أن الذي يقيم ذاته بدرجة عالية يتمتع بإحساس داخلي بالراحة والأمن النفسي.

الخطوة الثانية: العلاقة بين العافية والنجاح.

إن المتعافي:
يتولد لديه إحساس بالحيوية والنشاط والثقة بالنفس ، كذلك يشعر أنه يتكيف ويتأقلم مع البيئة حوله.

هذه العافية والتي تعتمد على الغذاء المناسب والصحة العقلية والتمرين البدني تبعث على الجد والنجاح والإنجاز.

أما العكس عندما تفقد العافية:
فيشعر بالتعب والإعياء وهبوط الهمة واستشراء الإحباط ،
ولن يستطيع أحد أن يستفيد من اللياقة البدنية حتى يجعلها ضمن برنامجه اليومي.

أما من حيث الغذاء ، فاعلم أنه:
ليس كل ما هو معد للأكل يعتبر غذاءً.

الخطوة الثالثة: هل تتوفر لديك مهارات الاتصال بالآخرين ؟

الاتصال الفعال هو:
فن يجعلك تُوصل كل ما تريد وتصل إلى كل ما تريد ،
وكلما كان الاتصال قوياً أثر ذلك على وصول المعلومة بشكل فعال.

إن إتقان فن الاتصال كفيل بأن ينقلك إلى صفوف الناجحين والمبدعين ،
بل إنه عصب العلاقات البشرية الذي يجعل حياتك واضحة وممتعة.

ومن يتقن الاتصال يتقن الاستماع ، أثناء الاستماع اتبع ما يلي:
1- استخدم تعابير الوجه وإيماءات الجسم وحركات اليدين.
2- أشعر من أمامك بالارتياح.
3- زد من تركيزك أثناء الاستماع.
4- تجنب الاستعجال أو المقاطعة لحديث المتكلم ، ولو كان حديثه يخالف الصواب.
5- اجعل نفسك مع المتحدث وليس ضده.
6- كن هادئاً واخفض صوتك وكن لين الجانب.

الخطوة الرابعة: ما مدى نجاحك في استخدام مهارات الاتصال الإنساني ؟

تتفاوت بيئات العمل المتنوعة من حيث زيادة الجوانب الإيجابية أو الجوانب السلبية ،
والتي تعطي وصفاً للبيئة إيجاباً أو سلباً حسب نوعية المشكلة وأطرافها ،
المهم أين موقعك سواء في البيئة الإيجابية أو السلبية ، وما هو دورك ؟

قد يفرض علينا العمل في بيئات سلبية ،
ولكن يجب الحذر أن نصطبغ بصبغتها ، لذا عليك بما يلي:

1- تقبل العمل مع أشخاص سلبيين دون أن تتأثر بهم.
2- احتفظ بعلاقات طيبة مع رئيسك ومرؤوسيك وزملائك في العمل.
3- صحح أي خلل يحدث في علاقاتك بأقرب فرصة وأسرع طريق.

عندما تتقن ما ذكر سابقاً سوف تحقق ما تريد ومنها:
1- زيادة إنتاجيتك بالإضافة لرغبة الآخرين للتعاون معك في إنجازاتك.
2- تصبح صورتك في مكان عملك أكثر إيجابية.
3- تقليل صراعاتك الشخصية في العمل يجعلك موظفاً تستحق التقدير.

نتفق وإياك إلى أنه:

لا تكاد توجد بيئة عمل تخلو من خلافات تختلف درجة اتساعها
مما يشعر بعدم ارتياح في العمل ويقل الاتصال.

لذا لا بد من:

العمل على تسوية هذه العلاقات الإنسانية ،
مع الحرص على اختيار الوقت المناسب والمكان المناسب والحالة النفسية لأصحاب الخلاف ،
وسط جو هادئ ومفتوح مما يقلل من الخلافات التي غالباً ما تنشأ من سوء الفهم.

الخطوة الخامسة: هل تنظر إلى الأمور بجدية مفرطة ؟

تعتبر الفكاهة:
من أشكال الاتصال الإنساني ، إذ هي تعبر عن سرور الإنسان وسعادته ، لذا يتمتع البعض بهذا الحس الفكاهي ،
فهم ينجحون في التأثير على الآخرين بأسلوبهم المرح لإيصال رسائلهم المناسبة حسب الموقف.

ولا شك أن تولي أي وظيفة يحتاج إلى:

المثابرة والجدية في العمل والتي تعد عصب الإنجاز ،
بيد أن الأمر يحتاج إلى الترويح بين الحين والآخر وإدخال الفكاهة على نفوس الموظفين فيما يتناسب مع المقال والمقام.

وإليك بعض الفوائد للمرح أثناء العمل:

1- إذا كانت الفكاهة في وقتها المناسب تزيد من إنتاجية العمل.
2- تعتبر الفكاهة حافزاً لفريق للعمل.
3- تخلق الفكاهة علاقات حميمة بين العاملين.
4- تعتبر الفكاهة ضرورة لبناء المهام بنجاح.

وفن الفكاهة لا يتقنه إلا:
الناجحون في علومهم وعلاقاتهم.

الخطوة السادسة: هل يحتاج موقفك إلى تجديد ؟

يظل الواحد أياً كان موقعه يحتاج إلى تعديل أو تجديد مواقفه ،
واستعادة النظر إلى الأمور من حوله وتقييمها وتقويم المعوج ، واستمرار الحسن منها.

ويبدو أن أفضل فترات النظر هي الإجازات من أجل التصدي لما يلي:

1- الصدمات الخارجية:

ما مدى مقوماتك للصدمات الخارجية مثل الإحباطات الشخصية ، والمشاكل العائلية والصحية وغيرها.

2- مشاكل النظرة إلى الذات:

قد يوجه الواحد منا نقداً غير مباشر لنفسه سواء في زيادة الوزن أو عدم المظهر الجيد ،
فيولد صورة سلبية عن الذات ، وتحرمه من التفكير في نفسه بطريقة إيجابية.

3- المناخ العام السلبي:

قد يكون للشخص صورة ذاتية إيجابية ،
وتحيط به بيئة هادئة ولكنه قد يتحول إلى اتخاذ المواقف السلبية ،
وذلك لتأثير المجتمع عليه خصوصاً من وسائل الإعلام المتنوعة.
لذلك يحتاج الواحد منا كثيراً إلى تعديل أو تجديد موقفه بشكل مستمر.

ماذا نعني بالموقف الإيجابي ؟

هو: الطريقة التي تنقل من خلالها مزاجك للآخرين.
فعندما تكون متفائلاً وحيوياً وناجحاً ومؤثراً سوف يكون:
موقفك إيجابياً ، وتلقى قبولاً لدى الآخرين.

والعكس عندما تكون متشائماً وتتوقع الأسوأ سوف يكون:
موقفك سلبياً وسوف تجد أعراض الآخرين عنك.

واعلم:

إن البقاء إيجابياً طيلة الوقت قد يكون أمراً مثالياً ،
إذ إن اتخاذ المواقف الإيجابية ليس عملاً تمثيلياً بل هو سلوك أصيل ،
وقد تواجه تحديات دوافعها سلبية خارج إطارك العقلي وتحيط بك ،
عند ذلك سوف ينعكس هذا الأمر على تصرفاتك ،
فعندما تسير الأمور على ما يرام سوف يفرض الموقف الإيجابي نفسه ،
والذي يقل عندما تزداد الأمور سوءاً.

الخطوة السابعة: هل تملك ثقة كافية في نفسك ؟

جميل أن يستمر الواحد منا على ثقة بنفسه ، ولكن هذا الأمر لا يحدث على الإطلاق ،
بحيث تختلف ثقتنا بأنفسنا حسب الأنماط السلوكية الآتية:

1- سلوك انهزامي:

يتسم صاحب هذا الأسلوب بأنه ضحية للآخرين ، وشعوره بالنقص تجاه الآخرين ،
إذ أن رغبات الآخرين ، وحاجاتهم أكثر أهمية من صاحب السلوك.

2- سلوك عدواني:

صاحب هذا الأسلوب دائماً يرى أنه على حق سواء كان مخطئاً أم مصيباً ،
فرغباته مقدمة على رغبات الآخرين ،
وربما حرم الآخرين من حقوقهم ، لذا هو يجعل نفسه عرضة لانتقام الآخرين.

3- سلوك الثقة والاعتزاز بالنفس:

يتسم صاحب هذا الأسلوب بأنه نشط وصادق ويحترم نفسه والآخرين ،
فهو يرى أن حاجاته مساوية لحاجات الآخرين ، ويصمم تحقيق نتائج طيبة له وللآخرين ،
إن هذا النمط هو نمط الثقة بالنفس والاعتزاز بها ،
لذا هو مؤثر فاعل في محيطه بل ويجعل الآخرين يتعاونون معه بطوعية.

الخطوة الثامنة: هل أنت في حاجة إلى تطوير مهارات العمل لديك ؟

على الأشخاص الذين يودون النجاح في أعمالهم أن:
يكونوا على درجة عالية من المتابعة والجديد في مجالهم ،
إذ أن بقاءك على خبرات قديمة لن يكون سلاحاً فعالاً ضد المستجدات والمتغيرات ،
إذ لا بد من تطوير مهارات العمل بشكل متواصل فتجد أو سوف تتبدد.

الخطوة التاسعة: هل أنت راضٍ عن نوعية العمل الذي تقوم به ؟

بدأ الجميع يدرك معنى التفوق والجودة ،
لذا أخذ الجميع منظمات وأفراد يسعون إلى التميز في أعمالهم ومنتاجاتهم.

الخطوة العاشرة: هل تهتم بتنظيم مهنتك وأسلوب حياتك ؟

إدارة الذات هي: المفتاح.

نعني بإدارة الذات:

الاستفادة القصوى من مواهبنا عن طريق وضع أهداف على المدى القصير والبعيد ،
والعمل على تحقيقها ، ولن تستطيع إدارة غيرك ما لم تدر ذاتك.

الخطوة الحادية عشرة: هل وصلت إلى قدراتك الإبداعية ؟

لا يكاد يخلو أحد من قدرات إبداعية ، ولا يعتبر الإبداع حكراً على أصحاب المواهب والقدرات.

فلكل واحد منا: قدراته الإبداعية الخاصة حسب مستوى التفكير والإدراك.

فلا تجد عملك روتينياً ، ولكن هذا لا يمنع من الإبداع لو نظرت إلى عملك من جهة أخرى.

الخطوة الثانية عشرة: هل يمكنك التخلي عن أسلوب المماطلة ؟

بمعني: هل أنت مماطل ؟

مرض التأجيل يسري في دماء الكثيرين رغم حسن نواياهم ،
وربما تكون مهمة لا تحتمل التأجيل ، لذا يشعر هؤلاء بالقلق والإحباط.

والآن:

بعد أن قمت بتقييم ذاتك عبر اثنتا عشرة خطوة لتطوير ذاتك ، سيتكون لديك ملف شخصي
مملوء بالمقاييس والتقاييم المرفقة في آخر كل خطوة تحدد من خلالها تقييم ذاتك بنفسك ويدك.

لا بد أن يعطيك ملفك الشخصي:

والذي أعددته بالتعاون مع ذاتك صورة واضحة لك من أجل تحسين حياتك الخاصة والعامة.

وللحصول على ذلك عليك بما يلي:
1- تقبل حقيقة ملفك الشخصي بما فيه من نقاط قوة ونقاط ضعف ، والتي تعطيك دافعاً لتطوير ذاتك.

2- من الأفضل أن تعمل مقارنة بين ملفك الشخصي مع ملفات الآخرين ،
أو أن تقوم بمناقشة ملفك مع شخص تحترمه ويحترمك.

3- تأكد أنه لا يوجد ملف شخصي كامل ، فكل واحد منا له نقاط قوة ونقاط ضعف خاصة به ،
ووجود الضعف ليس شيئاً سيئاً بحد ذاته ، ولكن الأسوأ منه هو عدم معرفة سبب الضعف.
4- يلاحظ دائماً وجود توازن بين نقاط الضعف ونقاط القوة لدى الناس ،
وهذا يعتبر مؤشراً صحياً ، فلا بد إذن من تطوير الجوانب الضعيفة وصيانة وتعزيز الجوانب القوية.
5- قد يؤثر أحد هذه التقاييم المتدنية في ملفك الشخصي إلى التأثير بشكل سلبي على الجوانب القوية ،
لذلك لا بد أن تعمل على تطويره وبشكل سريع ، إذ أن جوانب تطوير الذات كلها يعتمد بعضها على بعض ،
فإن كان درجة أحد تقاييمك عالية وإيجابية أثر ذلك في الجوانب الأخرى بفاعلية.
6- كذلك نقص أحد التقاييم إلى درجات متدنية يترك أثراً سلبياً في مواقفك المتنوعة.
7- شارك نتائج عملك مع الآخرين سواء كانوا رؤساء أو مرؤوسين.
8- طور ملفك الشخصي من حين إلى حين باستخدام حاسبك الشخصي.
9- حاول تغيير ملفك الخاص مع أحد زملائك في العمل ، حتى يتم الاستفادة منه لزيادة إنتاجيته عند فتوره.
10- قم بإعداد برامج تحفزك لاستمرار تطوير ذاتك.
11- استعن بالمتخصصين في مجال تطوير ذاتك حتى ولو كانت شخصية ،
لأن تعديل الخطأ خيرٌ من الاستمرار على الخطأ

مما راق لي