..:.. مرحباً بك في شبكة الشدادين الرسمية ، ضيفنا الكريم يسعدنا دعوتك للانضمام والمشاركة معنا .. اضغط هنا لتسجيل عضوية جديدة ..:..


العودة   شبكة الشدادين > المنتديات التعليمية > منتديات التربية الخاصة
  [ 1 ]
قديم 01 Aug 2012, 03:08 PM
عضو متميز

محمد سليمان غير متصل

مـجـمـوع الأوسـمـة : 6
مسابقة فداك يا رسول الله

القسم المميز

المشرف المميز

العضو المميز

العضو المميز

الحضور المميز


تاريخ التسجيل : Feb 2012
رقم العضوية : 55954
الإقامة : saudi arabia
الهواية : كل شيء
المشاركات : 3,155
معدل التقييم : 498
الملف الشخصي للكاتب
إضافة تقييم
الرد على الموضوع
ارسال الموضوع لصديق
طباعه الموضوع
تبليغ عن الموضوع
إتيكيت استقبال المعاقين



إتيكيت استقبال الأشخاص المعاقين:
تتعدد المواقف مع الأشخاص ذوى الاحتياجات الخاصة ولكل مقام مقال كما هو معروف، فلابد من وجود ضوابط وقواعد للذوق واللياقة تحكم التعامل مع هؤلاء الأشخاص المعاقين.
إتيكيت الاستقبال:
- تحديد أماكن الاستراحة التى يمكن الوصول إليها بسهولة، أماكن التليفونات ... وإذا لم تكن مثل هذه الوسائل متاحة عليك بتوفير البدائل علي الفور مثل أى حجرة خاصة أو حجرة للموظفين تحتوى علي مثل هذه الإمكانيات حتى وإن كان مكتبك، مع توفير كوبآ من الماء.

- التحدث بنغمة الصوت الطبيعية عندما ترحب شفهيآ بمن تستقبله لا ترفع نبرة صوتك مالم يطلب منك ذلك.

- عندما تقدم الشخص الذى يعانى من إعاقة ما، فمن اللائق أن تصافحه بالأيدى حتى وإن كان الشخص يركب يدآ صناعية أو بها إصابة ما:
1- من المقبول المصافحة باليد اليسرى.
2- بالنسبة للشخص الذي لا يستطيع مصافحتك بالأيدى، عليك بلمس كتفه أو ذراعه للترحيب به والاعتراف بوجوده.

* معاملة الشخص الكبير بطريقة تلائم سنه:

- مناداته باسمه/اسمه الأول في حالة إبداء جو من الود والصداقة مع كافة الحاضرين.
لا تحاول مطلقآ الربت علي الرأس أو كتف الشخص الذي يستخدم كرسي متحرك.

- عندما تخاطب شخصآ يجلس علي كرسي متحرك، لا تحاول الاقتراب والإمالة عليه لأن الكرسي هو جزء من الحيز الذي يمتلكه الشخص المعاق ومن حقه أن ينتفع به بمفرده.

- عندما تتحدث مع الشخص المعاق، عليك بالنظر إليه ويكون ذلك بشكل مباشر من خلالك بدون الاستعانة بعنصر ثالث.

- وفي حالة وجود مترجم للإشارة، لا يتم التحدث معه مطلقآ أو توجيه أية استفسارات له. الحرص علي أن يكون هناك اتصال عينى بين المستقبل والشخص المعاق.

- عرض المساعدة بشكل لائق مع وجود الحساسية والاحترام، لكن كن مستعدآ لتقبل الرفض علي عرضك هذا ولا تلح في تقديمها إذا كان الرفض هو الإجابة. أما إذا تم قبول المساعدة استمع ونفذ كما يطلب منك.

- السماح للشخص الذي يعانى من إعاقة بصرية الإمساك بذراعك (عند الكوع أو بالقرب منه). وهذا يعطى الشخص المعاق الشعور بالإرشاد وليس اصطحابه أو قيادته.

- استئذن الشخص المعاق بحمل أى شئ يكون معه ولكن بطريقة لائقة.

- إذا عرضت الإمساك بمعطف أو شمسية فهذا يجوز، لكنه من غير اللائق الإمساك بالعكاز أو العصا ما لم يطلب منك الشخص المعاق ذلك.


توقيع : محمد سليمان

رد مع اقتباس
قديم 01 Aug 2012, 06:03 PM [ 2 ]
مشرفة المنتديات الأدبية والتعليمية


تاريخ التسجيل : Dec 2011
رقم العضوية : 52342
الإقامة : saudi arabia
الهواية : القراءة - الكمبيوتر
مواضيع : 236
الردود : 7984
مجموع المشاركات : 8,220
معدل التقييم : 353كيان إنسانة is just really niceكيان إنسانة is just really niceكيان إنسانة is just really niceكيان إنسانة is just really nice

كيان إنسانة غير متصل


مـجـمـوع الأوسـمـة : 9
يوميات الأعضاء

المشاركة في احتفالية العام التاسع

مسابقة الاحتفال التاسع

يوميات رمضانية

القسم المميز

وسام المسابقات والفعاليات

المشرفة المتميزة

الحضور المميز

العضو المميز


رد: إتيكيت استقبال المعاقين


ما قصرت أخوي
والله يجزاك خير على روعة مشاركاتك


تحيااااتي


توقيع : كيان إنسانة
وكلما حمّدت ربّي وجدت مِنه ما يرضينيّ فَ الحمدُ اللّہ دائماً
الأعلى رد مع اقتباس
قديم 01 Aug 2012, 06:43 PM [ 3 ]
مؤسس شبكة الشدادين


تاريخ التسجيل : Jan 2005
رقم العضوية : 1
الإقامة : saudi arabia
الهواية : رياضة + كمبيوتر وبس
مواضيع : 2072
الردود : 91533
مجموع المشاركات : 93,605
معدل التقييم : 4981السلطان has a reputation beyond reputeالسلطان has a reputation beyond reputeالسلطان has a reputation beyond reputeالسلطان has a reputation beyond reputeالسلطان has a reputation beyond reputeالسلطان has a reputation beyond reputeالسلطان has a reputation beyond reputeالسلطان has a reputation beyond reputeالسلطان has a reputation beyond reputeالسلطان has a reputation beyond reputeالسلطان has a reputation beyond repute

السلطان متصل الآن


مـجـمـوع الأوسـمـة : 8
فعالية ضوء عدسة

فعالية طلباتك أوامر

شكر وتقدير

فعالية مجموعات المنتدى

يوميات الأعضاء

التميز في دورة الفوتوشوب

شكر وتقدير

أجمل خط 1434 هـ


رد: إتيكيت استقبال المعاقين


بورك فيك أخي العزيز
محمد
والله يعافيك ويسلم يديك
ويجزاك كل خير


توقيع : السلطان
الأعلى رد مع اقتباس
قديم 01 Aug 2012, 07:30 PM [ 4 ]


تاريخ التسجيل : Jun 2012
رقم العضوية : 58666
الإقامة : saudi arabia
مواضيع : 32
الردود : 1284
مجموع المشاركات : 1,316
معدل التقييم : 834سحَابّ .. is a splendid one to beholdسحَابّ .. is a splendid one to beholdسحَابّ .. is a splendid one to beholdسحَابّ .. is a splendid one to beholdسحَابّ .. is a splendid one to beholdسحَابّ .. is a splendid one to beholdسحَابّ .. is a splendid one to behold

سحَابّ .. غير متصل


مـجـمـوع الأوسـمـة : 6
مسابقة أجمل تصميم

التواصل

العضو المميز

الحضور المميز

المصمم المميز

وسام المسابقات والفعاليات


رد: إتيكيت استقبال المعاقين


آداب و امور ذوقية يجيب مراعاتها
لان هالفئة حسّاسة جدا لاي رد فعل من الانسان الصحيح

شكرا أخي ،


توقيع : سحَابّ ..
نبتسم : رغم أن الزمن أخذ منا تجاعيد العمر .

الأعلى رد مع اقتباس
قديم 01 Aug 2012, 09:25 PM [ 5 ]
عضوة متميزة

تاريخ التسجيل : Mar 2012
رقم العضوية : 56419
الإقامة : saudi arabia
مواضيع : 370
الردود : 16519
مجموع المشاركات : 16,889
معدل التقييم : 912الفارسة is a splendid one to beholdالفارسة is a splendid one to beholdالفارسة is a splendid one to beholdالفارسة is a splendid one to beholdالفارسة is a splendid one to beholdالفارسة is a splendid one to beholdالفارسة is a splendid one to beholdالفارسة is a splendid one to behold

الفارسة غير متصل


مـجـمـوع الأوسـمـة : 7
فعالية مجموعات المنتدى

المشاركة في الاحتفالية السنوية

شكر وتقدير

دقة الملاحظة

يوميات رمضانية

العضو المميز

الحضور المميز


رد: إتيكيت استقبال المعاقين


الله يجزاك خير اخوي
ماقصرت،،
شكرا لك


توقيع : الفارسة
اللهم أسألك حُسن الخاتمه
الأعلى رد مع اقتباس
قديم 01 Aug 2012, 09:54 PM [ 6 ]


تاريخ التسجيل : Apr 2012
رقم العضوية : 57135
الإقامة : saudi arabia
الهواية : الرسم والفوتوشوب
مواضيع : 114
الردود : 2313
مجموع المشاركات : 2,427
معدل التقييم : 728أميرة أبوها is a splendid one to beholdأميرة أبوها is a splendid one to beholdأميرة أبوها is a splendid one to beholdأميرة أبوها is a splendid one to beholdأميرة أبوها is a splendid one to beholdأميرة أبوها is a splendid one to beholdأميرة أبوها is a splendid one to behold

أميرة أبوها غير متصل


مـجـمـوع الأوسـمـة : 8
فعالية أفضل رحلة عن معلم

مسابقة فداك يا رسول الله

وسام المسابقات والفعاليات

المصمم المميز

وسام المؤسس لأجمل المشاركات

المشاركة في احتفالية العام التاسع

العضو المميز

الحضور المميز


رد: إتيكيت استقبال المعاقين



جزاك الله خيراً

على الموضوع الرائع والمميز

دام لنا تميزك
وحضورك الرائع

لك مني
خالص التقدير والاحترام




توقيع : أميرة أبوها

لمن سيقرآ كتابآتي ...آذكــروني بآلخيـر
الأعلى رد مع اقتباس
إضافة رد
الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
 
أدوات الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML متاحة

الانتقال السريع

02:23 PM
Powered by vBulletin® developed by Tar3q.com