آخر 10 مشاركات |
مختارات | قال تعالى: وَآيَةُ لَّهُمُ الأَرْضُ المَيْتَةُ أَحيَيْنَاهَا وَأَخْرَجْنَا مِنْهَا حَبَّاً فَمِنْهُ يَأكُلوُن |
|
|||||||||||||||||
كيف تعرف من امامك؟؟؟
كيف تخرج أفضل ما في الآخرين في أحلك الظروف؟؟؟؟ لا تَظهر القدرات الإدارية والقيادية الحقيقية للقائد أو المدير في ظل الظروف الجيدة ولا حتى الظروف العادية و إنما تظهر القدرات الحقيقية في ظل الأزمات والمشكلات الصعبة . وللسلوك البشري أنماط تختلف وتتباين كثيراً متأرجحة بين قطبين شديدي التنافر وهما القطب الموجب ألا و هو ((العنف والعدوانية )) والقطب السالب ((السلبية الشديدة واللامبالاة)) من جهة أخرى وبالطبع بينهما درجات مختلفة من السلوك المتدرج من الاعتدال إلى الإيجابية أو السلبية . وتجد أن الأشخاص الطبيعيين هم الذين يتعاملون بثقة وإعتدال وتوازن في الظروف الطبيعية ويلتزمون الوسط في تعاملاتهم مع الآخرين . والمبالغة في السلوك تعتبر رد فعل طبيعي لتعرض المرء لضغوط ما , فيظهر ذلك بشكل طبيعي على سلوكه ..... فإن كان انطوائيا فسيصبح أكثر سلبية وتتكون لديه رغبة في الانطوائية , وإن كان شديد الثقة بالنفس فإنه يميل إلى التعبير عن نفسه بصوت أعلى ، وتنحصر الأهداف التي يسعى إليها الناس في محورين أساسيين هما : محور العمل ومحور العلاقة بالآخرين. في جانب العمل تتركز الأهداف في هدفين رئيسين هما : 1- إنهاء العمل بأسرع طريقة 2- إتقان العمل بأقل مجهود. وفي جانب العلاقة بالناس يتلخص الهدفان في: 1- مجاراة الناس ومسايرتهم 2- الحصول على ثنائهم وانتزاع إعجابهم. حين يتعرض الإنسان لخطر يتعلق بهدف يسعى لتحقيقه فإن ذلك يؤثر على سلوكه الطبيعي ويتغير هذا السلوك تبعاً لمقدار سيطرته على نفسه ، ويتحرك نحو المبالغة سواء سلباً أو عدواناً ، وحين تخرج الضغوط أسوأ ما في الناس فإنها تحولهم لأنماط سلوكية يصعب التعامل معها... أولاً : الشخص الدبابة : لديه ثقة زائدة في النفس وأثناء تعرض أهدافه للخطر يلجأ للمواجهة الصريحة محطماً الشخص الذي تسبب في المشكلة من وجهة نظره ، فهذا النمط من السلوك لا تُسيّره دوافع شخصية ضدك ولكن هدفه الرئيس إنهاء المهمة بأسرع وقت وأفضل طريقة . كيفية التعامل مع الدبابة: سيعتبرك الدبابة جزءاً من الهدف ولكنك لست الهدف نفسه ولكنه يظن أنك سبب كل المتاعب وتعطيل كل الأوراق ، أو أنك تعيق عمل الإدارة كلها ولأنه يريد إنهاء المشكلة بأي ثمن فلا بد من إبعادك عن الطريق. ردود الفعل العادية تجاه الدبابة: 1- الهجوم المضاد بنفس القوة. 2- محاولة تبرير الموقف. 3- أو الصمت التام والابتعاد عن فوهة المدفع. هدفك الجديد: هو الحصول على احترام الدبابة دون الاضطرار لاستخدام المدفعية المضادة. الخطة : 1- أول خطوة هي الاحتفاظ بالثبات في الموقف فلا تقف إذا كنت جالسا ، وتنفس ببطء وهدوء واترك الدبابة يفرغ كل ما في جعبته. 2- قاطع الهجوم إذا زاده عن حده : كأن تبدأ في النداء عليه باسمه عدة مرات وبصوت عال وبحزم دون استخدام أي نبرة حتى تحصل على انتباهه. 3- أعد على أسماعه ملاحظاتك التبريرية بسرعة واقتضاب فهذا يوضح له أنك كنت تستمع وتفهم وتركز على إنهاء المهمة. 4- صوب على الهدف الرئيس وأطلق النار على الهدف: في جملتين صغيرتين لخص ردك على الاتهامات وبالطبع مسبوقين بجملة توضح أن هذا هو وجهة نظرك الشخصية في الموضوع . 5- السلام المشرف: اجعل هناك فرصا لعودة العلاقات مع الدبابة فلا تغلق الباب أمام فرص السلام وأعطه فرصة للتراجع بكرامة . أما إذا كانت اتهامات الدبابة لك صحيحة فأسرع طريقة لإنهاء الهجوم هي : 1- الاعتراف بالخطأ . 2- اذكر بسرعة ما تعلمته من التجربة. 3- تعهد أمامه بعدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا .
التعديل الأخير تم بواسطة المستحيلة ; 17 Sep 2005 الساعة 04:30 PM
|
23 Feb 2005, 10:24 PM | [ 2 ] | ||||||
|
دبابه حلووووووووووووه قناص حلوووووووووووه مكافحه الارهاب :d يعطيك العافيه |
||||||
|
|||||||
24 Feb 2005, 12:24 PM | [ 3 ] | ||||||
|
لاهنتِ يالمستحيلة
الله يعطيك العافية |
||||||
|
|||||||
24 Feb 2005, 08:27 PM | [ 4 ] | ||||||
|
موضوع اكثر من رائع لك مني خالص الشكر والتقدير |
||||||
|
|||||||
01 May 2005, 10:26 PM | [ 5 ] | |||||||
عضو جديد
|
ممتازة يالمستحيلة بس سؤال ليش مواضيعك طويله |
|||||||
17 Sep 2005, 04:33 PM | [ 6 ] | |||||||
عضوة متميزة
|
ثانياً : الشخص القناص : هناك من الناس من يتصيد الأخطاء للآخرين ويسمعهم التعليقات اللاذعة مستهزئا بآرائهم في الأوقات التي يحتاجون فيها بشدة للثقة بالنفس. الأهداف غير المعلنة لسلوك القناص وتأثيرها على سلوكه : أ- قد يكون من أهداف القناص إنهاء العمل في أسرع وقت ولذلك يلجا للطلقات الخفية حتى يقضي على المعارضة بسرعة ويصل إلى هدفه . ب- محاولة الحصول على اهتمامك وجذب انتباهك عن طريق السخرية اللاذعة ودافعه الرئيس في ذلك هو البحث عن مودتك واهتمامك. ردود الفعل العادية تجاه القناص: 1- لا تظهر للآخرين أنك تشعر بالحرج. 2- لا تحاول الرد بنفس الطريقة. 3- لا تنسحب وتختبئ داخل موقعك. هدفك الجديد: إخراج القناص من مخبئه كي يواجهك وجها لوجه. الخطة : 1- التوقف عن الحديث وتكرار كلماته بنفس طريقته فيؤدي ذلك عادة إلى إحراجه وإضحاك الآخرين. 2- توجيه أسئلة واضحة : مثل أن تستفسر عن علاقة بين كلامه وبين الموقف محتفظا في الوقت نفسه بالبراءة والهدوء الشديد على وجهك. 3- إذا كان رد فعل سلوكك مع القناص هو العدوانية فتعامل معه مثلما تعاملت مع الدبابة. اخرج في دورية استطلاعية : كأن تحدد لقاءشخصيا مع القناص لتحاول معرفة السبب الذي يدفعه للسخرية منك وأثناء هذا اللقاء نفذ الآتي: أ- ابدأ بتذكيره بما قال. ب_ اسأله عن سبب ما قاله. ج- إذا كان رد فعله الصمت فخمن عدة أسباب قد تكون هي السبب الحقيقي فإذا نجحت في الوصول لهذا السبب فسيتكلم جاذبا أطراف الحديث ساردا كل التفاصيل. د- استمع دون مقاطعة ثم اشكره على صراحته. هـ - وضح له أي معلومات قد تزيل ما التبس عليه من مواقف أو اعتذر له لو كنت حقا مخطئ . و- اقترح وسيلة بناءة للتعامل معه في المستقبل : واطلب منه مباشرة إخبارك بما يضايقه منك لأنه يهمك كثيرا لتحسين مستوى العلاقة. أما إذا كان هدف القناص هو الحصول على اهتمامك ، فيمكنك أن : 1- تعالج الموقف بينك وبينه في خصوصية. 2- تخبره بصراحة بأن تعليقاته تضايقك. 3- تبدي إعجابك به إذ حاول الحصول على اهتمامك بطريقة إيجابية . مهارات التعامل : بإمكانك أن تتحول من الصراع إلى التعاون مع أي شخص باتباع القواعد العامة التالية : 1- إيجاد أرضية مشتركة والتركيز على أوجه الاتفاق بينكما بدلاً ن البحث عن أوجه الخلاف . 2- استمع جيداً واستخدم لغة الجسم كي تؤكد للشخص أنك تنصت باهتمام , وأعد على محدثك بعضا من كلماته حتى يشعر بأنك تعي كل ما يقول . 3- حاول أن تصل للهدف الكامن وراء السلوك حتى تتمكن من اتخاذ ردود الفعل المناسبة . 4- تحدث بطريقة واضحة حتى يفهمك المستمع , وتحكم بنبرة صوتك لأنها تعطي رسالة أقوى من الكلمات ذاتها . 5- استخدم قوة الإيحاء حينما يتعقد الموقف مع الشخص الصعب , وحاول أن تؤثر فيه إيجابياً , مفترضاً فيه أفضل الدوافع , فالناس يضعون أنفسهم دائماً في نفس المكانة التي نضعهم فيها . |
|||||||
17 Sep 2005, 04:34 PM | [ 7 ] | |||||||
عضوة متميزة
|
:co ثالثاً : الشخص ذو العلم الواسع: nfused: وهو يملك معرفة عميقة وكفاءة كبيرة ولذلك فهو شديد الثقة بالنفس ويملك التعبير عما يريد بوضوح. أهداف صاحب العلم الواسع: هو يملك هدفا رئيسيا وهو إنهاء العمل على أفضل وجه ولهذا فهو يميل إلى السيطرة ولا يحب المعارضة الفعل العادية تجاهه: فقد يثيرك سلوكه ويؤدي بك ذلك إلى: • قد تحاول التشبه به في رفضه آراء الآخرين لمجرد معارضتها لآرائك . • ضيق أفقه من وجهة نظرك قد تؤدي بك إلى احتقاره. • شعورك بالإحباط لأن آرائك لن ترى النور أبداً . هدفك الجديد : أن تجد طريقاً لأفكارك الجديدة. الخطة : 1- الاستعداد الجيد قبل تقديم الفكرة وذلك بدراسة كل التفاصيل فلا تترك فرصة لواسع العلم أن يكتشف خطأ يبرر به رفضه للفكرة كلها. 2- ردد حديثه باحترام : عليك أن تعيد على مسامعه باختصار واحترام شديدين رأيه في الموضوع حتى تثبت له احترامك واقتناعك بما يقول. 3- قدم له الطمأنينة إلى أنك توقر وتحترم رغباته وشكوكه . 4- اعرض رأيك بطريقة غير مباشرة و أمثلة على ذلك : أ- استخدم ألفاظا مثل: ربما يحتمل لتشعره بأنك لا نحاول فرض رأيك عليه. ب - استخدم ضمير نحن بدلا من أنا حتى لا يبدو الموقف كما لو كان تحديا بينك وبينه. 5- أكد له اعترافك بريادته وتفوقه وتأكد انك باعترافه هذا تفت ثغرة في جدار الصلف والغرور مفسحا مكانها موضعا لفكرتك. غداً نتابع إن شاء الله حبيبات ألبي مع أنواع جديدة و أتركتكم في أمان الله رابعاً : الشخص المتعالم الذي يدعي المعرفة : وهو شخص يملك قدراً ضئيلا من المعرفة ولذلك فهو يحسن التأثير على الناس في البداية . أهداف مدعي المعرفة وتأثيرها على سلوكه: الحصول على الثناء والإعجاب ولذلك فهو يميل إلى الاندفاع للتأثير على الآخرين. ردود الفعل العادية تجاه مدعي المعرفة : قد يدفعك اكتشافك بأن الشخص المتحدث متعالم يدعي المعرفة إلى العنف في الرد عليه مما يستفزه ويدفعه للمبالغة أكثر في ادعاءاته. هدفك الجديد : اصطياد أفكاره السيئة وإبعادها عن الطريق. الخطة : 1- أعطه بعض الاهتمام الذي يبحث عنه أ- أعد ملاحظاته بحماس. ب- أوح له بأنك مقتنع بأن نواياه حسنة وأنه يريد المساعدة حقاً . 2- اسأله عن أشياء محددة : هو عادة يتكلم بتعميم شديد فحاول سؤاله عن شئ محدد مع الحرص على أن تبدو في غاية البراءة والجدية وذلك سيجعله لا يحير جوابً . 3- تحدث عن وقائع ملموسة : بعد وقفه عن الثرثرة وابدأ بسرد الوقائع واظهر أي مستندات تؤكد كلامك. 4- افتح له بابا للخروج من المأزق : قل هل مثلاً ربما لم تتح لك الفرصة للاطلاع على كل هذه المستندات ولذا كان لك رأي مغاير. 5-اكسر الدائرة التي تؤدي به إلى التصرفات المثيرة للاستفزاز: أ- ادعه للقاء خاص وواجهه بهدوء بما يفعل ، ووضح له النتائج السلبية لسلوكه . ب- إذا أحسن مدعي المعرفة أداء شئ فاغمره بالثناء الذي يستحقه فسماع المديح والإعجاب هو الدافع الرئيسي لسلوكه. |
|||||||
17 Sep 2005, 07:04 PM | [ 8 ] | ||||||||
عضو متميز
|
يعطيكي العافيه يالمستحيلة، والله لا يهينك موضوعك بصراحه اعجبني كثير،، لكي خالص تحياتي:عــــــطــــووور |
||||||||
|
|||||||||
17 Sep 2005, 07:12 PM | [ 9 ] | |||||||
عضوة متميزة
|
المهم التطبيق عطور واضرب امثلة من الناس اللي حولك ... |
|||||||
الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1) | |
المواضيع المتشابهه | ||||
الموضوع | كاتب الموضوع | المنتدى | مشاركات | آخر مشاركة |
امامك ثلاث مواقف وفى عينك دمعه واحده على من تسقط | خيال الشدادين | النقاشات والمواضيع الهادفة | 18 | 16 Feb 2010 02:13 PM |
فقط اضغط على اي عنوان امامك | ياسر الشدادي | إكسير النقاء | 13 | 04 May 2009 05:33 PM |
امامك ثلاث مواقف وفي عينك دمعة واحدة | الصقر الجريح | القسم العام | 8 | 11 Nov 2007 06:14 PM |
كيف تعرف ربك ؟! | الريّان | المنتدى الاسلامي | 6 | 27 Aug 2007 03:39 AM |
أدوات الموضوع | |
|